Płatności w Call Centre
Podmiotom które umożliwiają swoim Klientom zakup towarów lub usług przez telefon oferujemy możliwość przyjmowania płatności kartami telefonicznie.
eCard S.A. dostarcza oprogramowanie umożliwiające konsultantowi w Call Centre przyjęcie płatności kartą płatniczą. Wszystkie dane dotyczące transakcji podawane są konsultantowi za wyjątkiem informacji o karcie (numer karty, data ważności, numer CVV2/CVC2), które podawane są przez Klienta po przełączeniu go do systemu IVR.
Usługa ta cieszy się dużym powodzeniem przede wszystkim u Klientów posiadających sprzedażowe Call Centre jak również często wykorzystywana jest przez naszych Klientów w procesie miękkiej windykacji. Doskonale sprawdza się także w czasie różnych akcji charytatywnych umożliwiając łatwe przekazanie datków na cele dobroczynne.